康乃馨服务部满意度调查表

1、您的医疗付费方式
医保
农合
自费
其他

2、门诊导分诊护士的服务态度
满意
较满意
不满意

3、门诊导分诊护士的告知、解答问题
满意
较满意
不满意

4、门诊导分诊护士的仪表着装
满意
较满意
不满意

5、门诊导分诊护士的文明用语
满意
较满意
不满意

6、门诊导分诊护士对轻、重、危患者的就诊时间安排
满意
较满意
不满意

7、门诊的候诊秩序
满意
较满意
不满意

8、电话预约人员的服务态度
满意
较满意
不满意

9、志愿者的服务态度
满意
较满意
不满意

10、候诊区的整体管理
满意
较满意
不满意

11、您对康乃馨服务部的服务给予整体评价
满意
较满意
不满意

12、您表扬的导分诊护士


13、请留下您的宝贵意见和建议